営業時間 月~金 9:00~17:00(土日祝休み・年末年始等を除く)

よくあるご質問

先に決済しないと翻訳依頼できませんか?

VT‐onlineでは、メールなどでの見積書、請求書などのやりとりの時間を省きました。
より早く、より簡単にお客様に納品できるようにクレジットカードで先に決済していただく形にしました。

翻訳してほしい量が多いのですが、どうすればいいですか?

VT‐onlineでは、日本語1,500文字、ベトナム語1,500ワードまでしか対応できませんが、ベトナムトレーディング(株)の翻訳事業で承ります。

下記のアドレスからお問い合わせください。

http://www.vietnamtrading.co.jp/translation

翻訳された内容の修正が必要な時はどうすればいいですか?

VT‐onlineではダブルチェックを厳密に行っており、ただの言葉の変換だけでなく、伝わりやすい文章に翻訳いたします。
万が一、修正されたい場合は「お問い合わせ」フォームからご連絡ください。
スタッフ一同、全力で対応させていただきます。

文字を直接入力できない(PDFや画像など)の時はどうすればいいですか?

メールに資料を添付してinfo@vietnamtrading.co.jpまでお送りください。こちらで資料を確認後見積書をメールいたします。その場合、VT‐onlineよりも納品に時間がかかりますので、ご了承ください。

クレジットカードを持たない主義ですが、翻訳してもらえませんか?

メール(info@vietnamtrading.co.jp)にて翻訳文章と銀行振込の旨をご連絡ください。銀行振込にて対応させていただきます。
その場合、ベトナムトレーディングの翻訳事業で対応します。お振込み確認後、翻訳業務を開始いたしますのでVT‐onlineよりも時間がかかることをご了承ください。

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